1. Informacje ogólne
Gabinet Dietetyczny Jelita w Formie zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest Gabinet Dietetyczny Jelita w Formie z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Jedności Narodowej 204/3, zwany dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem:
- e-mail: jelitawformie@gmail.com
- tel.: 733 705 775
- strona internetowa: www.jelitawformie.pl
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Gabinet Dietetyczny Jelita w Formie przetwarza następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania (w przypadku faktur),
- dane dotyczące stanu zdrowia (wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług dietetycznych),
- historia konsultacji i zaleceń dietetycznych,
- dane podawane w formularzu rezerwacji online, w tym data i godzina wizyty.
Dane mogą być pozyskiwane:
- podczas konsultacji stacjonarnych lub online,
- poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy,
- za pośrednictwem formularza rezerwacji online dostępnego na stronie internetowej.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją usług dietetycznych, kontaktem z klientem oraz prowadzeniem dokumentacji.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- świadczenie usług dietetycznych, w tym konsultacji stacjonarnych i online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy),
- obsługa rezerwacji wizyt online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie dokumentacji i wystawianie faktur, jeśli wymagają tego przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- kontakt z klientem w zakresie realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- przetwarzanie danych zdrowotnych na podstawie wyraźnej zgody klienta (art. 9 ust. 2 lit. a RODO),
- analiza ruchu na stronie internetowej na podstawie zgody użytkownika dotyczącej plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- 5 lat od zakończenia współpracy w przypadku danych niezbędnych do celów
księgowych, - 5 lat od ostatniej konsultacji dietetycznej w przypadku historii zdrowotnej,
- do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie
zgody.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom świadczącym usługi księgowe na rzecz Administratora,
- podmiotom zapewniającym wsparcie IT oraz utrzymanie strony internetowej,
- dostawcy hostingu JDM.pl,
- dostawcom usług pocztowych i chmurowych, takim jak Google (np. Gmail, Google Drive),
- dostawcom narzędzi analitycznych, takim jak Google Analytics,
- organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Administrator korzysta wyłącznie z podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z obowiązującymi przepisami.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem pod adresem: jelitawformie@gmail.com.
7. Bezpieczeństwo danych
Gabinet Dietetyczny Jelita w Formie stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.
Dane przechowywane są w zabezpieczonych systemach, chronionych hasłami oraz zabezpieczeniami stosowanymi przez WordPress i dostawcę hostingu.
8. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- obsługi formularza kontaktowego i rezerwacji,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy jakości usług.
Na stronie wykorzystywane jest narzędzie analityczne Google Analytics, które pomaga analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników.
Pliki cookies analityczne są wykorzystywane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika dostępnymi w banerze cookies.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez baner zgód lub ustawienia swojej przeglądarki.
9. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może ulec zmianie w przypadku zmian przepisów prawa lub procedur związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna w siedzibie Gabinetu oraz na stronie internetowej.